特定商取引法って、何だろう?インターネットの商取引に関係? [法律]
よく、特定商取引法って、目にします。
そして、ネットではよく詐欺商法にひっかかったという、話を聞きます。
じゃあ、その法律とはいかに?
昔の「訪問販売法」を改正して、現在の法律になりました。
1 訪問販売 キャッチセールス、アポイントメントセールスなど
2 通信販売 ダイレクトメールやインターネットで広告し、郵便やネットなどで申込みを受ける取引
3 電話勧誘販売 電話で勧誘し、申込みを受ける取引で、1と関係が深いです。
4 連鎖販売取引 マルチ商法~これはネットワーク商法ともいいます。
5 特定継続的役務提供 エステサロン、語学塾、家庭教師、学習塾、結婚紹介所、パソコン塾の6つが対象。
6 業務提供誘引販売取引 仕事に必要であるとして、商品等を売って金銭負担を負わせる取引~内職系。
7 訪問購入 例えば、古本屋が査定しに来て、買い上げるなど。
やはり、トラブルが多い業界です~ここでは、2のインターネットの取引に絞りたいです。
今、ネットで何か買って、音楽や新聞記事、教材などをダウンロードしたりします。
その過程で、あれ?おかしいぞ!お金払ったのに・・・目的のモノが来ないというトラブルが発生。
お店側がまともに商売しても、お客がゴネる場合もあります。(特典がない、サポートがないなど)
そういう、最低限のルール作りをこの法律は目的としています。
経済産業省~消費者庁が管轄して、各地の消費者センターで扱っています。
でも、子供や若い人はよく知らないで契約して、後でもめるケースがありますし、お年寄りも被害者です。
規制として・・・
① 氏名等の明示の義務づけ
勧誘前に事業者名や、勧誘目的を消費者に告げるよう、業者に義務づけています。
なにか訳の分からないメールが来たとして、問い合わせたら実在しないとします。
とすれば、まともな業者ではない訳ですから、無視・放置してかまいません。
② 不当な勧誘行為の禁止
嘘や誇大広告、価格・支払い方をわざと知らせなかったり、強要して困らせたりする勧誘行為を禁止しています。
よく、一日20通近くメールがくる、いわゆるスパムメールや迷惑メールの場合、これにあたります。
また、支払いの締め切りはいつまでです的なメールも、くどいと違法になります。
③ 広告規制
業者が広告をする時に、重要事項を表示することを義務づけ、また、虚偽・誇大な広告を禁止しています。
特定商取引法による表示がこれですが、どのサイトも本当に隅のわからない所にあります。
テンプレートもあまり派手だと、そのうち規制の対象になるでしょう。
④ 書面交付義務
契約を結んだ時に、重要事項が書いてある書面を渡すことを、業者に義務づけています。
これは、別にインターネットのサイトに限らず、すべての商取引の常識です。
親切な業者だと、申し込み完了メールが届かない場合を想定して、まだこのページを閉じないで・・・
みたいにしている場合もあります。
自己流でやらないことです。
必ず、専門家の指導や業界の規制情報など、必要に応じて確認するように・・・
ちょっと儲かると、どの方も鼻息荒くて・・・すぐ天狗になって、やがて業界を去る羽目に。
いろんな方々が参入して、一部怪しい人たちも・・・胡散臭いですよね~
2000年くらいから始まって、ネットが普及することによって、今、1兆円規模までになっています。
あと10年もすれば、ネットで商売する資格なんかできそうですが・・・
今のところ、学歴や資格は不問、ただブログやHPが作れる程度で始められます。
儲かって、年20万以上の所得(売り上げー経費)がでたら、税務署に申告です。
管轄官庁は今の所、経済産業省しかないですが・・・
この程度の知識もない方々が多く、そのうちどえらいトラブルが発生するでしょう。
税の申告と納税は必ずです・・・払えなくて、ショボい結果を迎えた方がいます。
要は、よくネットで調べ(検証)て、間違いないということを確かめる必要はあります。
そして、ネットではよく詐欺商法にひっかかったという、話を聞きます。
じゃあ、その法律とはいかに?
特定商取引法の中味
昔の「訪問販売法」を改正して、現在の法律になりました。
1 訪問販売 キャッチセールス、アポイントメントセールスなど
2 通信販売 ダイレクトメールやインターネットで広告し、郵便やネットなどで申込みを受ける取引
3 電話勧誘販売 電話で勧誘し、申込みを受ける取引で、1と関係が深いです。
4 連鎖販売取引 マルチ商法~これはネットワーク商法ともいいます。
5 特定継続的役務提供 エステサロン、語学塾、家庭教師、学習塾、結婚紹介所、パソコン塾の6つが対象。
6 業務提供誘引販売取引 仕事に必要であるとして、商品等を売って金銭負担を負わせる取引~内職系。
7 訪問購入 例えば、古本屋が査定しに来て、買い上げるなど。
やはり、トラブルが多い業界です~ここでは、2のインターネットの取引に絞りたいです。
今、ネットで何か買って、音楽や新聞記事、教材などをダウンロードしたりします。
その過程で、あれ?おかしいぞ!お金払ったのに・・・目的のモノが来ないというトラブルが発生。
お店側がまともに商売しても、お客がゴネる場合もあります。(特典がない、サポートがないなど)
そういう、最低限のルール作りをこの法律は目的としています。
経済産業省~消費者庁が管轄して、各地の消費者センターで扱っています。
でも、子供や若い人はよく知らないで契約して、後でもめるケースがありますし、お年寄りも被害者です。
具体的に業者は、何をしなければいけないのか?
規制として・・・
① 氏名等の明示の義務づけ
勧誘前に事業者名や、勧誘目的を消費者に告げるよう、業者に義務づけています。
なにか訳の分からないメールが来たとして、問い合わせたら実在しないとします。
とすれば、まともな業者ではない訳ですから、無視・放置してかまいません。
② 不当な勧誘行為の禁止
嘘や誇大広告、価格・支払い方をわざと知らせなかったり、強要して困らせたりする勧誘行為を禁止しています。
よく、一日20通近くメールがくる、いわゆるスパムメールや迷惑メールの場合、これにあたります。
また、支払いの締め切りはいつまでです的なメールも、くどいと違法になります。
③ 広告規制
業者が広告をする時に、重要事項を表示することを義務づけ、また、虚偽・誇大な広告を禁止しています。
特定商取引法による表示がこれですが、どのサイトも本当に隅のわからない所にあります。
テンプレートもあまり派手だと、そのうち規制の対象になるでしょう。
④ 書面交付義務
契約を結んだ時に、重要事項が書いてある書面を渡すことを、業者に義務づけています。
これは、別にインターネットのサイトに限らず、すべての商取引の常識です。
親切な業者だと、申し込み完了メールが届かない場合を想定して、まだこのページを閉じないで・・・
みたいにしている場合もあります。
これから、ネットビジネスをはじめるなら・・・
自己流でやらないことです。
必ず、専門家の指導や業界の規制情報など、必要に応じて確認するように・・・
ちょっと儲かると、どの方も鼻息荒くて・・・すぐ天狗になって、やがて業界を去る羽目に。
いろんな方々が参入して、一部怪しい人たちも・・・胡散臭いですよね~
2000年くらいから始まって、ネットが普及することによって、今、1兆円規模までになっています。
あと10年もすれば、ネットで商売する資格なんかできそうですが・・・
今のところ、学歴や資格は不問、ただブログやHPが作れる程度で始められます。
儲かって、年20万以上の所得(売り上げー経費)がでたら、税務署に申告です。
管轄官庁は今の所、経済産業省しかないですが・・・
この程度の知識もない方々が多く、そのうちどえらいトラブルが発生するでしょう。
税の申告と納税は必ずです・・・払えなくて、ショボい結果を迎えた方がいます。
要は、よくネットで調べ(検証)て、間違いないということを確かめる必要はあります。
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